В обезвоженном вопросе, власти республики надеются на помощь шефствующего региона — Москвы. В ходе прямой линии власти Донецка подвели промежуточные итоги работы по стабилизации водоснабжения в городе. Основной акцент был сделан на модернизацию инфраструктуры и помощь шеф-региона. В настоящее время с порывами и водопотерей в городе борются 60 ремонтных бригад. Работы ведутся в плотном взаимодействии с государственным предприятием «Вода Донбасса» и при активной поддержке специалистов из Москвы. Для обеспечения жителей водой в городе развернута масштабная сеть резервуаров. Всего в Донецке установлен 2641 резервуар. Из них в открытом доступе для населения находятся 1126 ёмкостей, а ещё 1515 бочек закреплены за социальными объектами (больницами, школами и детскими садами). Несмотря на проводимые работы, потребность в точечном ремонте остается высокой. Власти продолжают сбор заявок от жителей. На данный момент на контроле находится 260 обращений.