Национальный мессенджер МАХ получил новую функциональность: чат-бот службы экстренных вызовов 112. Разработка была осуществлена при поддержке городского Комитета по информатизации и связи.

Теперь пользователи могут воспользоваться ботом для решения вопросов, которые не требуют немедленного реагирования экстренных служб. Это включает в себя сообщения о нарушениях правил парковки, жалобы на работу диспетчеров 112, обращения по вопросам экологической обстановки, а также получение консультаций о дальнейших действиях.

Важно отметить, что основной номер 112 продолжает работать в обычном режиме – 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, для приема экстренных вызовов.