Крымские органы власти пообещали оперативно реагировать на обращения военнослужащих и членов их семей. По словам главы республики Сергеем Аксенова, необоснованные задержки в рассмотрении запросов будут рассматриваться как отказ в оказании помощи. Профильные министерства и ведомства получили поручение обрабатывать поступающие обращения в режиме онлайн, без излишней бюрократии и с глубоким вниманием к каждой ситуации.