Власти Дубая приняли решение поддержать туристов, столкнувшихся с отмененными и задержанными рейсами. Соответствующее поручение вышло от Департамента экономики и туризма эмирата, сообщает Ассоциация туроператоров России (АТОР). Отели получили четкие инструкции: предоставить туристам возможность продлить проживание на тех же условиях, что и в первоначальном бронировании, и ни в коем случае не выселять гостей. Если у туриста нет средств на оплату продления, отель обязан сообщить об этом в департамент и передать данные о первоначальном сроке проживания, деталях продления и о том, оплатит ли кто-то эти расходы. Эксперты отмечают, что гостиницы должны максимально помогать постояльцам, оказавшимся в сложной ситуации из-за транспортных проблем. На фоне эскалации вооруженного конфликта в регионе туристы массово отказываются от поездок — цены на люксовые отели в Дубае уже упали на 75–80%. В ОАЭ пребывают десятки тысяч российских туристов, общая численность по состоянию на текущий момент составляет примерно 50 тысяч человек, включая самостоятельных путешественников, организованные тургруппы и застрявших транзитных пассажиров. Ранее сообщалось об отмене 62 рейса между Россией и государствами региона — российские авиакомпании отменили 38 рейсов, а иностранные — 24. Больше 75% всех отменённых рейсов — это перелёты между Россией и ОАЭ. Авиакомпания Emirates приостанавливала все свои рейсы в Дубай и из него.