В ходе исследования, проведенного ВТБ в рамках подготовки к Уральскому форуму по кибербезопасности, выявлено, что 86% россиян не имели прямого опыта столкновения с последствиями хакерских атак на финансовые учреждения. Всего 14% респондентов сообщали о таких инцидентах. Из этих случаев, половина – 57% – сопровождалась финансовыми потерями, возникавшими из-за неработоспособности сервисов или взлома счетов. При этом, 70% пострадавших смогли восстановить средства, либо полностью, либо частично. 84% участников опроса не сталкивались с взломом личных кабинетов. В ситуациях, связанных с мошенническими схемами (социальная инженерия), 64% россиян смогли сохранить свои средства. 44% из этих людей самостоятельно обнаружили обман, а 20% – благодаря вмешательству сотрудников банка. Передача средств злоумышленникам наблюдалась в случаях с 36% пострадавших. Опрос был проведен в декабре 2025 года среди 1500 жителей городов в возрасте от 18 до 65 лет.